Rückgaberichtlinie

60-Tage Geld-zurück-Garantie

Bei Teralin sind wir von der Wirksamkeit unseres Produkts überzeugt. Deshalb bieten wir eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Versandkosten zurücksenden.

Wie führe ich eine Rücksendung durch?

Um eine Rücksendung zu veranlassen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) zu erhalten.
2. Verpacken Sie das Produkt (einschließlich ungeöffneter Flaschen) sorgfältig, wenn möglich in der Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an die Adresse, die Ihnen von unserem Kundenservice mitgeteilt wird.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen bearbeiten.

Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.